Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) rigen el acceso, la navegación y el uso de la plataforma Optimads y de todos sus subdominios y secciones (la “Plataforma”, el “Servicio”) por parte de los usuarios (el “Usuario” / los “Usuarios”), así como los servicios ofrecidos a través de la Plataforma.

Al acceder y usar la Plataforma, el Usuario declara que ha leído y acepta íntegramente estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, te rogamos que no uses la Plataforma.

1. Modificación de los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. La fecha en la parte superior indica la última actualización, aplicable desde su publicación. Recomendamos revisar los Términos periódicamente. El uso continuado del Servicio tras los cambios implica su aceptación.

2. Idioma

Podemos ofrecer traducciones de estos Términos a otros idiomas con fines meramente informativos. La versión en rumano es la única con valor jurídico vinculante; en caso de discrepancia, prevalece la versión rumana.

3. Descripción del Servicio

Optimads es una plataforma SaaS que permite, a través de las API oficiales de plataformas de terceros, lanzar y gestionar campañas publicitarias (Meta Ads y, en el futuro, TikTok y Google Ads), generar informes, audiencias y creativos, y —al conectar una tienda (p. ej. Shopify)— analizar la rentabilidad. Algunas funciones pueden tener condiciones específicas, presentadas antes de su uso; en caso de conflicto, esas prevalecen sobre estos Términos.

4. Registro y cuenta

• Algunas funciones requieren crear una cuenta con una dirección de email válida.
• El Usuario se compromete a facilitar información veraz, completa y actualizada y a mantenerla así.
• Si te registras en nombre de una empresa, declaras que tienes autoridad para representarla y obligarla.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad de tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.
• Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos o que faciliten información falsa.

5. Uso aceptable

Te comprometes a usar la Plataforma de buena fe y de forma lícita. En particular, NO puedes:

• usar el Servicio con fines fraudulentos, ilegales o que vulneren derechos de terceros;
• lanzar anuncios engañosos, ilegales o que incumplan las políticas de las plataformas publicitarias (Meta, TikTok, Google);
• acceder sin autorización a cuentas, datos o áreas de la Plataforma que no te pertenezcan o para las que no tengas permiso;
• hacerte pasar por otra persona o entidad;
• usar bots, scraping, automatizaciones o cualquier mecanismo que sobrecargue, dañe o comprometa la seguridad o el funcionamiento normal de la Plataforma;
• intentar obtener el contenido o el código de la Plataforma por métodos no autorizados.

Los derechos concedidos son personales y no pueden cederse a terceros sin nuestro consentimiento previo por escrito.

6. Conexiones con plataformas de terceros

Cuando conectas cuentas de Meta, Shopify, Google u otras, aceptas cumplir los términos y políticas de esas plataformas. Declaras y garantizas que posees los derechos y permisos necesarios para las cuentas, páginas y tiendas que conectas. Las acciones realizadas a través del Servicio (p. ej. lanzar campañas, modificar presupuestos) están bajo tu control y responsabilidad.

7. Contenido generado con IA

La Plataforma puede ofrecer funciones de generación de creativos/textos con inteligencia artificial. Eres responsable del uso del contenido generado, incluida la verificación de que no infringe derechos de terceros (marcas, derechos de autor, imagen) y de que cumple las políticas de las plataformas publicitarias y la legislación aplicable.

8. Suscripción y pagos

• Algunas funciones pueden estar disponibles de pago, por suscripción. Los precios, la facturación y las condiciones se presentan antes de la compra (incluido el IVA, cuando proceda).
• Los pagos se procesan mediante proveedores seguros (p. ej. Stripe); no almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Salvo que se indique lo contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente al final del periodo, con el mismo método de pago, hasta su cancelación. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde tu cuenta; la suscripción permanece activa hasta el final del periodo pagado.
• Podemos modificar los precios; para las renovaciones, te avisamos con al menos 30 días de antelación, por email.
• Al tratarse de contenidos/servicios digitales suministrados de inmediato, el derecho de desistimiento puede no aplicarse, dentro de los límites de la legislación de protección al consumidor.

9. Propiedad intelectual

La Plataforma, su código, diseño, marcas y contenido propio pertenecen a FLAMINGO INDUSTRY SRL o a sus licenciantes. Te concedemos un derecho limitado, no exclusivo, revocable e intransferible de uso del Servicio conforme a estos Términos. Los datos, creativos y contenido que subas siguen siendo tuyos; nos concedes solo el derecho limitado de procesarlos para prestarte el Servicio.

10. Responsabilidad del Usuario

Usas la Plataforma bajo tu propio riesgo y responsabilidad. Eres responsable de cualquier daño causado por usar el Servicio incumpliendo estos Términos y aceptas indemnizar a FLAMINGO INDUSTRY SRL (y a sus administradores, empleados y representantes) por cualquier responsabilidad derivada de dicho incumplimiento.

11. Responsabilidad de la Empresa y su limitación

Hacemos esfuerzos razonables para que el Servicio esté disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido, libre de errores, ni la consecución de resultados comerciales específicos de las campañas. El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”.

En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños derivados de: interrupciones, virus, problemas técnicos, indisponibilidad, pérdidas de tráfico o sobrecargas de red; acciones de terceros o de las plataformas conectadas (Meta, Shopify, Google); mantenimiento o actualizaciones; o cualquier evento fuera de nuestro control directo.

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total derivada de estos Términos se limita al importe pagado por el Usuario por el Servicio en los 12 meses anteriores al evento que generó la responsabilidad. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente (p. ej. dolo/culpa grave).

12. Disponibilidad, suspensión y terminación

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan los Términos. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Al terminar, el acceso al Servicio se detiene y los datos se tratan conforme a la Política de Privacidad. Si terminamos una suscripción activa por nuestra iniciativa y sin culpa tuya, podemos reembolsar la parte no utilizada del precio.

13. Cambios y cierre de la Plataforma

Podemos modificar el contenido o las funciones de la Plataforma, limitar o discontinuar algunos Servicios, cumpliendo las obligaciones legales de conservación de registros y, cuando proceda, con el reembolso proporcional de las suscripciones vigentes.

14. Ley aplicable, litigios y contacto

Estos Términos se rigen por la ley rumana. Los posibles litigios serán resueltos por los tribunales competentes de Rumanía, sin perjuicio de los derechos imperativos de los consumidores.

Para los consumidores, la Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Si una disposición se declara nula o inaplicable, el resto de los Términos sigue vigente.

Contacto: FLAMINGO INDUSTRY SRL — contact@optimads.ai

---

© 2026 FLAMINGO INDUSTRY SRL. Todos los derechos reservados. · Política de Privacidad